Uw IT volledig ontzorgd
Als MKB-ondernemer wilt u zich richten op uw kernactiviteiten, niet op IT-problemen. Met Managed IT Services van CloudStone neemt u een betrouwbare IT-partner in de arm die uw volledige IT-omgeving proactief beheert, bewaakt en optimaliseert. Onze proactieve aanpak voorkomt problemen voordat ze impact hebben op uw bedrijfsvoering. Door continue monitoring, tijdig patchmanagement en preventief onderhoud houden wij uw systemen stabiel en veilig. Mocht er toch iets misgaan, dan staat ons helpdesk-team direct voor u klaar. U profiteert van enterprise-grade IT-dienstverlening tegen voorspelbare maandelijkse kosten. Geen verrassingen, geen onverwachte rekeningen — wel de zekerheid dat uw IT altijd optimaal functioneert.
24/7 bewaking van al uw systemen, netwerken en applicaties met geavanceerde monitoring-tools. Afwijkingen worden direct gesignaleerd en verholpen, vaak voordat u er iets van merkt. Dit voorkomt downtime en productiviteitsverlies.
Gestructureerd en geautomatiseerd beheer van software-updates en beveiligingspatches voor al uw systemen. Patches worden eerst getest voordat ze worden uitgerold, zodat stabiliteit gegarandeerd blijft.
Een deskundig helpdesk-team dat uw medewerkers snel en vriendelijk helpt bij IT-vragen en -problemen. Via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem — wij streven naar een oplossing bij eerste contact.
Wanneer remote support niet volstaat, komen onze technici bij u op locatie. Of het gaat om hardware-installaties, netwerkaanpassingen of complexe troubleshooting — wij zijn er wanneer u ons nodig heeft.
Maandelijkse rapportages met inzicht in de gezondheid van uw IT-omgeving, uitgevoerde werkzaamheden en aanbevelingen voor verbetering. Zo heeft u altijd een helder beeld van de staat van uw IT.
Wij fungeren als centraal aanspreekpunt voor al uw IT-leveranciers. Van licenties tot hardware-garanties — wij regelen het zodat u zich nergens druk om hoeft te maken.
Inventarisatie: Wij brengen uw volledige IT-omgeving in kaart en documenteren alle systemen en processen.
Onboarding: Gestructureerde overdracht met implementatie van monitoring, beveiliging en beheerprocessen.
Beheer: Doorlopend proactief beheer met maandelijkse rapportages en kwartaalgesprekken.
Advies: Strategisch IT-advies dat uw technologie laat aansluiten bij uw bedrijfsdoelen.
Vraag een vrijblijvend beheervoorstel aan
Neem contact op